Fale com a gente
Queremos ouvir você. Seja para tirar dúvidas, discutir uma parceria ou exercer seus direitos sobre dados pessoais, esta página reúne os caminhos certos para cada tipo de assunto. Escolha abaixo o tópico que melhor descreve sua necessidade e utilize sempre os canais oficiais da plataforma para garantir uma resposta segura e rastreável.
Fale direto por e-mail
Prefere um contato direto? Envie uma mensagem para o nosso e-mail oficial e responderemos assim que possível.
Enviar e-mailSuporte ao usuário
Se você já tem uma conta, a forma mais rápida de resolver dúvidas do dia a dia é usar a própria plataforma. A maior parte das perguntas sobre como criar projetos, gerenciar feature flags e alternar ambientes já está respondida na nossa documentação.
Antes de abrir um chamado, recomendamos consultar a documentação. Caso a dúvida persista, utilize os canais oficiais da plataforma disponíveis dentro da sua área logada.
Acessar a documentaçãoComercial e parcerias
Interessado em planos para times, uso corporativo ou uma integração mais profunda com o Floating Flags? Estamos abertos a conversar sobre necessidades específicas de empresas e oportunidades de parceria.
O primeiro passo costuma ser criar uma conta para explorar o produto. A partir dela, você encontra as opções de upgrade e os canais oficiais para tratar de condições comerciais.
Criar uma contaPrivacidade e dados
O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é a Alcateia Desenvolvimento de Softwares LTDA (Alcateia DS). Levamos a sério a proteção das suas informações e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para exercer direitos como acesso, correção, portabilidade ou eliminação de dados, consulte nossa Política de Privacidade e utilize os canais oficiais indicados nela. As solicitações são tratadas dentro dos prazos previstos em lei.
Ler a Política de PrivacidadeDados da empresa
O Floating Flags é desenvolvido e operado pela Alcateia Desenvolvimento de Softwares LTDA.
Razão social: Alcateia Desenvolvimento de Softwares LTDA CNPJ: 50.220.793/0001-22 Sede: São Paulo/SP, Brasil
Esses dados identificam a pessoa jurídica responsável pelo produto e pelo tratamento de dados pessoais realizado por meio da plataforma.
Documentação e API
Desenvolvedores que desejam integrar o Floating Flags aos seus sistemas encontram na documentação da API todos os detalhes sobre autenticação, endpoints e boas práticas de uso.
Se a sua dúvida for técnica e relacionada à integração, comece pela referência da API antes de acionar os canais oficiais de suporte.
Ver a documentação da API